Términos del servicio

1. Información General

Äurea by Armonía Vitae es una tienda en línea con sede en Quito, Ecuador. Ofrecemos productos físicos (accesorios, velas, piedras energéticas, bisutería mágica), productos digitales (materiales descargables) y servicios relacionados con el bienestar espiritual (ej. meditaciones y sesiones).

El uso de nuestro sitio implica tu aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

  • Debes tener al menos 18 años para realizar compras.

  • No está permitido usar el sitio con fines ilegales o no autorizados.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que incumpla estas condiciones.

3. Productos y Servicios

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Nos esforzamos en mostrar colores, diseños y descripciones con precisión, pero no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo sea exacta.

  • Los productos espirituales y energéticos (ej. piedras, velas, meditaciones) son de uso personal y simbólico; Äurea no garantiza resultados médicos o espirituales específicos.

4. Precios y Pagos

  • Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos según la legislación vigente en Ecuador.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • Aceptamos métodos de pago habilitados en Shopify (tarjeta de crédito/débito, transferencias, etc.).

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Ecuador.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

  • Äurea no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (empresas de mensajería).

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Solo aceptamos devoluciones de productos defectuosos o dañados en un plazo máximo de 7 días después de la entrega.

  • No se aceptan devoluciones de productos digitales descargables ni de artículos usados.

  • Para solicitar un reembolso, escríbenos a [correo de contacto].

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, ilustraciones, descripciones, meditaciones) pertenece a Äurea by Armonía Vitae y está protegido por derechos de autor.

  • No está permitido reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Äurea no se responsabiliza por daños derivados del uso inadecuado de los productos.

  • Los productos y servicios espirituales son de apoyo y bienestar; no sustituyen diagnósticos médicos, psicológicos ni tratamientos profesionales.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta página.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, comunícate con nosotros:
📧 Correo: aurea.armoniavitae@gmail.com


📍 Dirección: Av. 10 de Agosto N39-65 y Diguja, Quito, Ecuador